// INTEGRATION · WOLT

Wolt anbinden: ein Bestand für alle Kanäle.

Wolt wächst in vielen Städten schnell und ist oft der jüngste Kanal im Betrieb — mit dem geringsten Pflegeaufwand im Kopf und der höchsten Fehlerquote in der Praxis. Auch dieser Kanal zieht bei Lieferkern aus demselben Bestand.

Alle Integrationen · Betreiber des Kanals: Wolt Enterprises

Lieferkern ist eine Warenwirtschaft für Ghost Kitchens, die den Bestand zentral hält und die Verfügbarkeit automatisch an Wolt meldet. Sinkt der Bestand unter die hinterlegte Schwelle, wird der Artikel auf Wolt deaktiviert; Preise und Karteninhalte bleiben unverändert in Ihrer Hoheit.

01Umfang

Was Lieferkern mit Wolt synchronisiert.

  • Verfügbarkeit je Artikel aus dem zentralen Lagerbestand
  • Automatisches Deaktivieren und Reaktivieren nach Schwellenwert
  • Störungsmeldung in der OPS-Console, sobald die Schnittstelle nicht antwortet
  • Sync-Protokoll je Kanal für die Nachvollziehbarkeit im Streitfall

Und was nicht.

Eine Schnittstelle kann nur, was die Plattform freigibt. Diese drei Punkte macht Lieferkern bewusst nicht:

  • Preise und Karteninhalte: die bleiben in Ihrer Hoheit und werden von Lieferkern nicht verändert.
  • Bestellannahme und Fahrerdisposition: die laufen weiter über die Plattform selbst.
  • Auszahlungen, Gebühren und Verträge mit der Plattform: davon fasst Lieferkern nichts an.
02Ablauf

Von der Prüfung bis zum Automatikbetrieb.

Für ein Restaurant mit drei Kanälen rechnen wir mit ein bis zwei Wochen — Artikel und Rezepturen übernehmen, Kanäle anbinden, eine Woche im Parallelbetrieb mitlaufen lassen.

Zugang prüfen

Wir klären Ihren Partnerzugang bei Wolt und den freigegebenen Funktionsumfang, bevor ein Angebot geschrieben wird.

Artikel abgleichen

Verknüpfung der Wolt-Artikel mit Ihren Artikeln und Rezepturen in Lieferkern, inklusive Schwellenwerten je Artikel.

Parallel mitlaufen lassen

Eine Woche Parallelbetrieb mit Protokoll statt Schaltung, danach die Übergabe in den Automatikbetrieb.

03Störungen

Wenn die Schnittstelle schweigt.

Antwortet die Schnittstelle nicht, meldet Lieferkern den Kanal in der OPS-Console als gestört, hält den letzten bestätigten Stand fest und spielt die offenen Änderungen nach, sobald die Verbindung wieder steht. Sie sehen den Ausfall also, bevor der erste Gast eine Bestellung aufgibt, die niemand ausliefern kann.

04Häufige Fragen

Wolt und Lieferkern.

Wie schnell ist ein ausverkaufter Artikel auf Wolt deaktiviert?

Lieferkern meldet die Änderung unmittelbar nach der Verbrauchsbuchung an die Schnittstelle. Wie schnell die Deaktivierung in der App sichtbar wird, entscheidet die Plattform — im Sync-Protokoll sehen Sie den bestätigten Zeitpunkt je Meldung.

Was passiert, wenn die Wolt-Schnittstelle ausfällt?

Der Kanal wird in der OPS-Console als gestört gemeldet. Lieferkern hält den letzten bestätigten Stand und spielt die offenen Änderungen nach, sobald die Schnittstelle wieder antwortet.

Lässt sich ein weiterer Kanal ergänzen?

Weitere Lieferplattformen und Kassensysteme binden wir auf Anfrage an. Ob es geht, hängt daran, ob der Anbieter eine Partner-Schnittstelle bereitstellt — das prüfen wir vorab und sagen es Ihnen offen, wenn es nicht geht.

Der Funktionsumfang ist auf allen Kanälen gleich und in 15 € pro Partner und Monat enthalten. Ebenfalls im Detail: Lieferando und Uber Eats.

// NÄCHSTER SCHRITT

Sehen Sie Ihre Küche im Live-Betrieb.

30 Minuten, Ihre echten Artikel, Ihre Kanäle. Wir zeigen den Sync an einem Beispiel aus Ihrem Sortiment — danach wissen Sie, ob Lieferkern zu Ihrem Betrieb passt.